Com a aplicação para desktop PTT Dispatch Client e o mapeamento avançado do Google Maps, uma força de trabalho remota pode ser facilmente monitorizada numa central de controlo.
Recorrendo aos serviços de GPS adicionais, os operadores da sala de controlo podem ver a localização dos seus colegas e a direcção do veículo num mapa. Com o toque de um botão, podem entrar em contato com sua força de trabalho, através de uma chamada PTT.
Todos os registos são guardados até um máximo de 6 meses. Pode consultar o histórico de dados para identificar e abordar questões que têm impacto na produtividade dos trabalhadores e no serviço ao cliente.